Description de l'emploi

Sous la supervision directe du Responsable recouvrement, il/elle sera en charge des tâches suivantes :

• Informer le client des impayés liés à la fourniture d’eau et proposer des solutions orientées vers le paiement;
• Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier;
• Préparer sa tournée en fonction du planning établi par le responsable des relevés;
• Lire les index des compteurs et les saisir sur le bordereau;
• Signaler les anomalies sur poste de comptage ou les incidents empêchant les relevés (compteur inaccessible ou illisible).
• Réaliser des enquêtes (vérification des résiliations et abonnés) ;
• Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise
• Prospection de nouveaux clients pour l’entreprise

Qualifications

• Niveau d’étude : Titulaire d’un diplôme en plomberie
• Disponibilité immédiate
• Justifier d’une expérience de 3 mois au moins sur un poste similaire ;
• Véritable homme de terrain ;
• D’excellentes compétences rédactionnelles.

Langues : Bonne maîtrise du français ;

Qualité/Compétences :

• Aisance communicationnelle ;
• Rigoureux, organisé (e), autonome, polyvalent(e) ;
• Avoir le sang-froid ;
• Avoir un bon relationnel et être orienté client.

Benefits

Candidature

Les candidats intéressés sont invités à fournir les documents ci-dessous à l’adresse mail suivante : recrutement@aquatech.sn

• Une demande adressée au Directeur Général ;
• Une copie de la pièce d’identité ;
• Un curriculum vitae.

Objet du mail: AQT – Coupeurs

Date limite des candidatures : 26/05/2025, délai de rigueur.